Apple, ABD ve Kanada’daki iPhone 14 kullanıcıları için yeni Acil SOS güvenlik hizmetini kullanıma sunuyor. Teknoloji, kullanıcıların hücresel ve Wi-Fi kapsama alanı dışındayken uydu aracılığıyla acil servislere mesaj göndermelerini sağlıyor. Buna ek olarak, Apple, yeni hizmetle kullanıcıların artık konumlarını uydu aracılığıyla aileleri ve arkadaşlarıyla paylaşabileceklerini söyledi. Yeni özellik, Aralık ayında Fransa, Almanya, İrlanda ve Birleşik Krallık’ta kullanıma sunulacak.

Güncelleme, acil çağrı merkezlerinin daha fazla kullanıcıyla bağlantı kurmasını sağlıyor. Ayrıca iletişimi sağlamak için ek yazılım veya uygulama gerektirmiyor.

Acil SOS nasıl çalışıyor?
İlk mesajda gönderilen kısa bir anketten önce kullanıcının bir uydu bağlantısı kullanarak yardım alması için “şebeke dışı” iPhone’da bir arayüz görünür. Apple, acil durum servislerini aramanın en yaygın nedenlerini belirlemek için standart soruları ve protokolleri gözden geçirmek üzere uzmanlarla yakın işbirliği içinde çalışır.

Daha sonra arayüz kullanıcıyı telefonun nereye yönlendirileceği konusunda yönlendirir ve anket yanıtları, konum, rakım, Tıbbi Kimlik (etkinse) ve iPhone pil seviyesi dahil olmak üzere ilk mesajı gönderir.

Mesajlar, doğrudan uydu aracılığıyla, metin mesajlarını kabul eden dağıtım görevlilerine veya kullanıcı adına yardım isteyebilecek olup, Apple tarafından eğitilmiş uzmanların görev yaptığı aktarma merkezlerine iletilir. Kullanıcının acil durumda iletişime geçilecek kişileri ile de paylaşılabilir.

Şirket, “Uydu üzerinden Acil SOS ile kullanıcılar net koşullarda 15 saniye gibi kısa bir sürede mesaj gönderip alabilirler. Uydu demosu aracılığıyla yerleşik Acil SOS’u kullanarak, kullanıcılar menzil içindeki gerçek bir uyduya bağlanarak iPhone’larında uydu bağlantısını test edebilirler. Apple, acil servisleri aramadan süreci deneyimlemelerine ve hizmete alışmalarına olanak tanıyor” dedi.