Popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp, yeni bir özellik üzerinde çalışarak işletmelerin kampanya ve tanıtım mesajlarını müşterilerine doğrudan WhatsApp üzerinden göndermelerine olanak tanıyacak. Bu özellik, işletmeler için oldukça faydalı bir araç olurken, normal kullanıcılar için bir rahatsızlık kaynağı haline gelebilir.
Yeni özelliğin kullanımı için işletmeler, müşterilerine doğrudan WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilecek ve bu mesajlarda kampanya ve tanıtım bilgilerini paylaşabilecekler. Bu sayede, işletmeler müşterilerine daha hızlı ve etkili bir şekilde ulaşarak satışlarını artırabilecekler. Ancak normal kullanıcılar bu özellik nedeniyle istenmeyen mesajlar alabilirler ve bu durum kullanıcıların WhatsApp deneyimini olumsuz etkileyebilir.
İşte şimdi yandık! Artık şirketler WhatsApp üzerinden kampanya mesajı atabilecek!
WhatsApp, normal kullanıcıların rahatsızlık yaşamaması için yeni özelliği kullanmak isteyen işletmelere, müşterilerinden önceden izin almalarını öneriyor. Bu şekilde, işletmeler müşterilerinin rızası olmadan istenmeyen mesajlar göndermekten kaçınarak kullanıcı deneyimini olumsuz etkilememiş olacaklar.
Bu yeni özellik, WhatsApp’ın işletme odaklı hizmetlerini genişletmeye yönelik bir adım olarak değerlendirilebilir. WhatsApp, son yıllarda işletmelerin müşterilerine doğrudan mesaj göndermelerini sağlayan özellikler ekleyerek, işletmelere daha fazla imkan sunmaya çalışıyor.
Ancak, normal kullanıcılar arasında bu yeni özelliğe karşı eleştiriler de bulunuyor. Bazı kullanıcılar, WhatsApp’ın artık daha fazla reklam içerikli mesajlara ev sahipliği yapacağından endişe ediyorlar. Diğerleri ise, WhatsApp’ın mesajlaşma uygulaması olarak kalmayıp, bir pazarlama aracına dönüşmesinden rahatsızlık duyuyorlar.
Kaynak: Teknolojioku